侠客岛里从0到1，从1到n，为更多企业提供多元化办公场地

五年前，侠客岛里的第一家门店在成都高新区的节能大厦开业。从那时开始，我们一步步的累积运营经验，从合同台账、钥匙管理到场地标准，关乎场地管理的全套都有标准可循。在那时候，我们最好的伙伴是excel，这个简易的办公软件帮助我们从0开始，管理合同，记录签约，计算成交。

我们把从节能岛积累的运营经验不断复制，第5个岛，第10个岛，从成都一路走到了全国。从这个时候开始，我们很快意识到，当要高标准的管理好这么多门店的时候，excel已经无法满足我们的需求了。

节能岛实景图

高效运营门店需要高协同的管理软件来保证信息的统一，需要流程规范来确保运营管理的标准化，需要强大的数据沉淀和分析能力来做项目决策，甚至场地上的设备设施，也需要通过管理软件进行集成管理，提升管理效率。

“空间的管理和服务一定是走向系统化、数据化、智能化的。”

——侠客岛里的创始人王宏波

我们通过对运营过程数据化，销售产品数字化，和决策智能化处理，最终形成了“资管通”系统，并且在我们运营的空间上不断验证，不断优化。

利用资管通系统，我们对租约进行了规范化的管理，从入驻手续、企业档案到离店手续，系统可以事无巨细的记录所有客户的入驻情况，规避了人工流程管理所造成的风险。

资管通合同系统里的“离岛登记表”

其次，资管通实现了应收账款的线上化，极大的改善了工作效率，还能够及时的统计到不良回款，降低经营风险。

资管通应收账款系统里的不良回款管理

通过资管通，我们能对智能设备进行线上集成管理，这也让我们直接管理门禁，掌握场地能耗设备的使用情况，提高了运营效率。

资管通大门管理

最重要的是，资管通系统让我们能够量化繁琐的运营工作，实时的掌控所有经营结果，协助决策。在空间运营管理的实践中，我们结构化出了很多数据决策模型，不管是实时去化率也好，期间入住率也好，这些变动的指标都可以通过资管通系统实现实时的监控和预警，通过分析这些关键运营数据的变化，我们能够对一些运营风险进行提前预警并及时确认有效的应对措施，以保证项目的健康发展。

资管通集成了我们五年来的商办资产运营知识和逻辑，提供包括商办资产数据管理、资产收益分析、房源商品及共享公区管理、企业服务产品、产品促销、招商管理、合同及账单管理、会员管理、访客管理等全流程、全场景的商办资产数字化运营服务。实现降低经营风险，提高运营效率，提升服务体验的运营目标。