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侠客岛里从0到1,从1到n,为更多企业提供多元化办公场地

2020-04-22

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从0到1,从1到n


五年前,侠客岛里的第一家门店在成都高新区的节能大厦开业。从那时开始,我们一步步的累积运营经验,从合同台账、钥匙管理到场地标准,关乎场地管理的全套都有标准可循。在那时候,我们最好的伙伴是excel,这个简易的办公软件帮助我们从0开始,管理合同,记录签约,计算成交。

我们把从节能岛积累的运营经验不断复制,第5个岛,第10个岛,从成都一路走到了全国。从这个时候开始,我们很快意识到,当要高标准的管理好这么多门店的时候,excel已经无法满足我们的需求了。

节能岛实景图


高效运营门店需要高协同的管理软件来保证信息的统一,需要流程规范来确保运营管理的标准化,需要强大的数据沉淀和分析能力来做项目决策,甚至场地上的设备设施,也需要通过管理软件进行集成管理,提升管理效率。


02

空间管理的新未来


“空间的管理和服务一定是走向系统化、数据化、智能化的。”

——侠客岛里的创始人王宏波


我们通过对运营过程数据化,销售产品数字化,和决策智能化处理,最终形成了“资管通”系统,并且在我们运营的空间上不断验证,不断优化。

利用资管通系统,我们对租约进行了规范化的管理,从入驻手续、企业档案到离店手续,系统可以事无巨细的记录所有客户的入驻情况,规避了人工流程管理所造成的风险。

资管通合同系统里的“离岛登记表”


其次,资管通实现了应收账款的线上化,极大的改善了工作效率,还能够及时的统计到不良回款,降低经营风险。

资管通应收账款系统里的不良回款管理



通过资管通,我们能对智能设备进行线上集成管理,这也让我们直接管理门禁,掌握场地能耗设备的使用情况,提高了运营效率。

资管通大门管理



最重要的是,资管通系统让我们能够量化繁琐的运营工作,实时的掌控所有经营结果,协助决策。在空间运营管理的实践中,我们结构化出了很多数据决策模型,不管是实时去化率也好,期间入住率也好,这些变动的指标都可以通过资管通系统实现实时的监控和预警,通过分析这些关键运营数据的变化,我们能够对一些运营风险进行提前预警并及时确认有效的应对措施,以保证项目的健康发展。


03

开启产业及资产智慧服务商之路


资管通集成了我们五年来的商办资产运营知识和逻辑,提供包括商办资产数据管理、资产收益分析、房源商品及共享公区管理、企业服务产品、产品促销、招商管理、合同及账单管理、会员管理、访客管理等全流程、全场景的商办资产数字化运营服务。实现降低经营风险,提高运营效率,提升服务体验的运营目标。


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